Uso, Pago y Entrega de Productos

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia sea clara y sencilla.

  • Supervisión adulta: Nuestros productos están diseñados para ser usados por niños siempre bajo la supervisión de un adulto.
  • Uso individual: No están pensados para uso simultáneo por más de un niño o adulto, salvo que se indique lo contrario.
  • Material natural: La mayoría están hechos en madera de pino, que tiene características únicas y cambia con el tiempo por factores ambientales como humedad, calor o frío.
  • Protección: Evitá exponer los muebles a humedad extrema, lluvia o calor directo para evitar daños como deformaciones o grietas.
  • Mantenimiento: Recomendamos aplicar cera o lustrador ocasionalmente para conservar su estética y durabilidad.

Formas de Pago

Podés elegir entre varias opciones: - Efectivo - Transferencia o depósito bancario - Tarjetas de débito - Tarjetas de crédito, con financiación en cuotas según el precio publicado

Promociones destacadas: - En compras presenciales (lunes a miércoles), con tarjetas Macro Visa y Galicia, tenés 25% off y 3 o 6 cuotas sin interés. - Todas las tarjetas bancarias ofrecen 3 cuotas sin interés todos los días.

Facturación

Emitimos únicamente factura tipo C.

Tiempos de Entrega y Envíos

  • Los plazos de entrega se indican en la descripción de cada producto.
  • Al confirmar la compra, recibirás un mail con la información de entrega o retiro.
  • En caso de demoras, nos comunicaremos para acordar una nueva fecha o cancelar la compra.
  • El costo del envío corre por cuenta del comprador, salvo acuerdo contrario, y no incluye acarreo, armado ni colocación.

Opciones de retiro y envío

  • Retiro en punto físico: Sarmiento 1473, Posadas, Misiones. Te contactaremos para coordinar el retiro cuando el pedido esté listo.
  • Envíos dentro de Posadas, Misiones: El costo es a cargo del comprador y se realiza a puerta, sin incluir acarreo ni armado.

Cambios y Reclamos

  • Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos después de la compra.
  • Si el producto llega en mal estado, escribinos a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

Con esta información esperamos que tu experiencia sea clara y confiable. Para más consultas, no dudes en contactarnos.